UOL COMBO. Uma venda de má fé

Já é a segunda vez que recebo ligações da uol a tentar vender o UOL combo.

Da primeira vez atendente me informa que estava preparada para instalar a proteção de segurança em meu computador, em que eu perguntei que segurança? Atendente se atrapalhou um pouco, dizendo que nos tempos de hoje toda a segurança não é demais para se navegar na web e etc. E eu digo que não queria nada e desliguei.

Da segunda vez, atendente não escondeu do que estava a falar, dizendo que se tratava do UOL combo, mas omitido que era a venda de um pacote, novamente disse que não queria nada e desliguei o telefone.

O que me intriga neste tipo de venda por parte da UOL é  a pressão que os atendentes colocam no contato com as pessoas e a omissão da natureza do telefonema, em que palavras como venda e pacotes de serviços não são ditas, sendo assim claramente uma venda de má fé.

Ao pesquisar na web sobre este assunto constatei que é precisamente isso que acontece:

UOL e as tentativas de vendas de má Fé.

Relato de queixas no reclame aqui:

Inscrição indevida em serviço da UOL
"Questionei que não estava interessado em nenhum novo serviço e muito menos pagar nenhum valor extra, o que foi reforçado pro mim diversas vezes na ligação. 

Agora, começo a receber mensagens no meu celular oriundas da UOL, como se eu tivesse aquirido um plano de internet deles. Na primeira mensagem recebi a senha e meu usuário e posteriormente recebi a seguinte mensagem: "UOL:Parabens por adquirir o UOL Combo Familia.Para saber mais detalhes do produto acesse: http://combodeprodutos.uol.com.br/familia/manual " .

UOL Cobrança Indevida:
Em 21/11/2013 recebi uma ligação do UOL Host querendo confirmar meus dados pessoais em nome da NET Serviços. Recusei a confirmação, afirmando que não sou, nem nunca fui cliente UOL. A atendente respondeu que era um procedimento de praxe solicitado pela NET e inocentemente confirmei os dados que a NET passou para eles, como nome completo, data de nascimento, endereço, números de telefone, CPF, RG e até dados bancários. Ao final da confirmação, a atendente disse que eu teria à minha disposição alguns serviços UOL. Insisti que não queria contratar nenhum serviço e ela afirmou que não era o caso, passando a ligação para o setor de qualidade.
Falando com a atendente do setor de qualidade, novamente afirmei que não queria contratar nenhum serviço, e esta, com pouco caso, disse que só seria contratado caso eu fizesse acesso aos dados recebidos através do email e SMS. 

E é um sem fim de reclamações de pessoas que de uma forma ou de outra se sentiram enganadas pela UOL:
http://www.reclameaqui.com.br/7479987/uol/inscricao-indevida-em-servico-da-uol/
http://www.reclameaqui.com.br/7204717/uol-host/editado-pelo-reclame-aqui-uol/
http://www.reclameaqui.com.br/7477934/uol-host/cobranca-de-servico-nao-contratado/
http://www.reclameaqui.com.br/7465392/uol/cobranca-indevida/
http://www.reclameaqui.com.br/6999467/uol-host/cobranca-indevida/
http://www.reclameaqui.com.br/6614821/uol/uol-combo-familia/
http://www.reclameaqui.com.br/7455620/uol/cobranca-indevida/
http://www.reclameaqui.com.br/7183496/uol/combo-familia-max/
http://www.reclameaqui.com.br/7167195/uol/cancelamento-do-plano-uol-combo-familia-max/
http://www.reclameaqui.com.br/6447920/uol/uol-combo-que-nao-utilizei-e-nem-sabia-da-existencia/

http://www.reclameaqui.com.br/6614821/uol/uol-combo-familia/

A UOL sendo uma empresa aparentemente respeitável, não seria de esperar este tipo de comportamento, mas infelizmente ele existe por parte da empresa.

Falha no aplicativo do Banco de Brasil para iOS e Android expõe dados de clientes.

Uma falha grave do aplicativo do Banco do Brasil para dispositivos Android e iOS deixou expostos os dados e as contas dos clientes na noite de ontem.
Quando um usuário tentava acessar sua conta, essa pessoa acabava visualizando os dados de outra pessoa, mesmo que tivesse digitado corretamente as informações.

Quem tentou acessar a sua própria conta pelo aplicativo e acabou parando em outra, teve acesso aos dados de outra pessoa, como o nome completo, saldos, extratos bancários e as últimas transações efetuadas.

No Twitter Banco do Brasil tentava dar explicações sobre as reclamações que estavam a ocorrer

"O Banco do Brasil admitiu o erro tanto no Twitter quanto na sua conta oficial do Facebook, anunciou que identificou o problema e suspendeu o acesso ao aplicativo ainda na noite de ontem. Segundo o banco, a falha não representou riscos para as transações financeiras."

Tecmundo ensina a ferrar o seu PC de forma eficaz

Recentemente o Tecmundo publicou uma matéria em que muitos usuários iniciantes vão falar mal da vida.

Com um titulo bastante aliciante:

Como acelerar seu computador com ajuda do Baidu PC Faster

Baidu. O amigo Chinês 

Os produtos  baidu  são algo que sugiro que as pessoas não instalem.

Mas o tecmundo apresenta uma matéria destas.

E ainda fazem comentários como este:

"Para algumas pessoas, esse trabalho pode ser resolvido “formatando” o computador. É claro que, começar do zero, significa ter uma máquina inteiramente funcional novamente. Entretanto, isso também significa perder todos os seus arquivos e configurações ou perder horas realizando backup dos dados importantes e depois reconfigurando tudo"

Não entendo como um site como o Tecmundo faz uma matéria destas, se o objetivo era ajudar os usuários mais inexperientes, com certeza que não o seria com uma matéria destas.

Como se pode ver pelos comentários, vários foram simpáticos e entenderam que o motivo poderia ser financeiro, e não ajudar usuários Inexperientes. 

Por estas e por outras  é que quando me perguntam se o Baixaki ou tecmundo é confiável? Eu respondo que depende, e sugiro que leiam e pesquisem antes de instalar seja o que for que eles digam que é bom.

Baidu tecmundo

  

Black Friday Brasil 2013 termina com milhares de reclamações. Veja o ranking de empresas

E assim termina mais uma Black Friday Made in Brasil

Todas as informações no site Reclame Aqui e  no Blog

Black Friday da Reclamação

De acordo com as avaliações do Reclame Aqui, os problemas mais comuns são diferenças de preço, desaparecimento dos descontos no fechamento da compra e dificuldades na geração de boletos.

Os sites das lojas também estão travando, dando erros e apresentando demora de carregamento. Algumas das mais afetadas foram a Americanas.com e o Submarino, que ficaram completamente fora do ar no início da madrugada e tiveram uma fila de espera virtual.

Já conhecida como a Black Friday Brasil fraude, a realidade destes números só aumentam o descontentamento e a desconfiança em relação às empresas que participam do evento.

Brasil transforma Black Friday em ´Black Fraude´, diz Forbes

A revista Forbes publicou uma crítica pesada contra a Black Friday realizada no Brasil em uma reportagem que diz que a data está ficando mais conhecida como “um dia de fraude” por aqui.

Intitulada “Nos EUA, a Black Friday é sobre descontos; no Brasil, a Black Friday é sobre fraude”, a reportagem assinada por Kenneth Rapoza diz que a Black Friday realizada no Brasil é mais uma maneira para os varejistas enganarem os consumidores ansiosos por participar de uma tradição norte-americana.

Ponto Frio é uma das acusadas de fraude pela revista Forbes

Em um parágrafo em especial, a revista aumenta o tom da crítica. “Se os brasileiros estivessem fazendo a Black Friday da maneira correta, eles estariam acampados em frente ao Shopping Pátio Higienópolis na quinta-feira à noite, ou ao menos correndo pelas portas da FNAC mais próxima às 00h01 da sexta-feira.”

Fonte: Forbes

Ingresso.com vaza dados de clientes

A Fundação Procon de São Paulo (Procon-SP) instaurou uma investigação sobre o vazamento de dados de clientes do site de venda de ingressos "Ingresso.com". A empresa será notificada eletronicamente nesta segunda-feira (18) pelo órgão de defesa do consumidor para prestar esclarecimentos sobre o motivo da falha que revelou dados cadastrais de clientes na sexta-feira (15).

O porta-voz do órgão de defesa do consumidor disse que o “Procon-SP está a disposição para atender o consumidor” que foi prejudicado pelo vazamento de dados como CPF, RG, e-mail e números de telefone, mas recomenda que os clientes que tiveram seus dados expostos no site entrem em contato primeiro com a empresa para saber como serão reparados.

Para Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Proteste Associação de Consumidores, houve falha na prestação de serviço do site de venda de ingressos. "É uma invasão de privacidade. A empresa tem que ser responsabilizada", disse Maria Inês, que defende a investigação do caso pelo Procon e pelo Ministério Público Federal.

Internet Explorer 11 é reconhecido como uma versão desatualizada pelo Internet Banking do Banco Santander

Pelo fato de o Internet Banking do Banco Santander reconhecer a ultima versão do Internet Explorer 11 no windows7 como uma versão desatualizada, não permite a instalação do Modulo de Segurança.

Depois de tantas versões Beta, uma vez mais o Banco Santander está atrasado em acompanhar as evoluções dos navegadores de Internet, agora com o IE11.

Quem instalou o Internet Explorer 11 e necessite de instalar o modulo de segurança, a opção é remover o IE11 e voltar para a versão que estava a usar, para isso basta ir no Painel de controle / desinstalar programas / Exibir Atualizações /  e remover o IE11