Para estas situações o PROCON de São Paulo criou um novo item no atendimento eletrônico.
Clique aqui para acessar ao site do PROCON Depois de acessar à página inicial do Procon, clique no lado esquerdo da pagina, no item , atendimento Eletrônico, em que irá aparecer a imagem, em baixo mostrada, ai é clicar em Continuar |
Preencher os dados pedidos e selecionar a opção
Compras feitas pela Internet - Dúvidas/Reclamação, no final, clicar em enviar
Ainda não há informações sobre a eficácia deste novo método de atendimento, no entanto é um começo, que acredito que com o tempo irá dar os seus frutos.
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