Suporte principal: (12-01-2015) Inclui atualizações de segurança e hotfixes para problemas críticos e não críticos. Reivindicações de garantia serão honradas, e se sua licença inclui suporte a incidentes sem custo, você continuará a recebê-lo, até esta data a Microsoft pode até mesmo adicionar recursos ao sistema operacional (através de um Service Pack).
Suporte estendido ou secundário: (12-01-2015 até 15-01-2020) Cobre apenas o básico. Atualizações de segurança ainda serão distribuídas gratuitamente, mas hotfixes não relacionados a segurança só estarão disponíveis a usuários com um contrato de suporte pago, e é necessário adquirir o serviço antes de 15 de Abril de 2015. Não haverá mais suporte gratuito, a Microsoft não irá honrar reivindicações de garantia e não irá adicionar novos recursos ao sistema.
15-01-2020: A Microsoft cessará qualquer forma de suporte ao sistema operacional. Ou seja, ela na prática “abandona” o Windows 7, incluindo o desenvolvimento de atualizações de segurança, mesmo que críticas. Quem quiser continuar usando o sistema após esta data, será por sua própria conta e risco.
Fonte: idgnow
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